Általános Szerződési Feltételek | WinCraft

1. Bevezetés
A jelen dokumentum a wincraft-casino.org weboldal hivatalos Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) tartalmazza. A weboldal használata a dokumentumban foglaltak elfogadását jelenti. A platform szolgáltatásait kizárólag nagykorú (18+) játékosok vehetik igénybe.
Az oldalt a Casiworx N.V. üzemelteti, amely egy Curaçao-n bejegyzett társaság (reg. szám: 163922). Minden tevékenység a Curaçao eGaming szabályozása alá tartozik. A weboldalon történő játék során a felhasználó elfogadja, hogy betartja az alábbi feltételeket.

2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
A wincraft-casino.org szolgáltatásait kizárólag azon felhasználók vehetik igénybe, akik:

  • betöltötték a 18. életévüket
  • olyan országban élnek, ahol az online szerencsejáték nem tiltott
  • elfogadják az ÁSZF-et, az adatvédelmi szabályzatot és a bónuszszabályokat
  • valós adatokat adnak meg regisztráció során

A kaszinó fenntartja a jogot, hogy bármikor ellenőrizze a felhasználó életkorát és lakóhelyét. Kiskorúak által létrehozott fiókok azonnal törlésre kerülnek.

3. Regisztráció és fiókhasználat

3.1 Fiók létrehozása
A regisztrációhoz az alábbi adatok megadása szükséges:

  • Teljes név
  • Születési dátum
  • Érvényes e-mail cím
  • Egyedi jelszó
  • Lakóhely szerinti ország

Egy természetes személy csak egyetlen fiókkal rendelkezhet. Több fiók fenntartása, családi IP-ről történő többszörös regisztráció vagy megosztott fizetési eszköz használata tilos.

3.2 Fiók felfüggesztése és törlése
A kaszinó fenntartja a jogot, hogy fiókot felfüggesszen vagy töröljön az alábbi esetekben:

  • Hamis adatok megadása
  • Csalás, bónuszvisszaélés
  • Gyanús tranzakciók
  • Általános szabályszegés

4. Bónuszfeltételek
A bónuszok aktiválása és használata külön szabályokhoz kötött, amelyek a következők:

  • Minden bónuszra megforgatási követelmény vonatkozik (x40–x70)
  • A bónuszok érvényességi ideje 10 nap (FS esetén 24 óra)
  • A maximális nyeremény a bónusz vagy befizetés 10-szerese
  • A maximális tét bónusz alatt: 5 EUR
  • Egyszerre csak egy aktív bónusz engedélyezett
  • Tilos FS pörgetéseket későbbre menteni vagy újraindítani az aktiválás után

Bónuszvadászat, bónuszvisszaélés vagy többszörös fiókhasználat esetén a bónusz és a nyeremény törlésre kerülhet.

5. Játékhasználat és szoftver
A weboldalon elérhető játékokat engedélyezett szolgáltatók biztosítják. A játékok RNG technológián alapulnak, és külső auditorok által teszteltek.

Tilos:

  • Bot, automatikus szoftver használata
  • Játékszoftver hibáinak kihasználása
  • Több eszközről való párhuzamos belépés bónusz célból
  • Tiltott stratégiák, például késleltetett bónuszkör aktiválás

A kaszinó jogosult bármely játékos tevékenységét vizsgálni és azonnal kizárni.

6. Befizetés és kifizetés

6.1 Elérhető fizetési módok:

  • Bankkártya (Visa, Mastercard)
  • Kriptovaluta (BTC, ETH, LTC, USDT)
  • Interac (csak kanadai felhasználóknak)

6.2 Minimum és maximum értékek:

  • Minimum befizetés: 5 EUR
  • Minimum kifizetés: 20 EUR
  • Max napi kifizetés: 1000 EUR
  • Max heti: 3000 EUR
  • Max havi: 10 000 EUR
  • VIP szinteken a limitek növekedhetnek

6.3 Kifizetési feltételek:
A kifizetés feltétele a KYC eljárás teljesítése, amelyhez az alábbi dokumentumokat kérhetjük:

  • Érvényes személyazonosító igazolvány
  • Lakcímigazolás
  • Tranzakciós képernyőkép

A kifizetési kérelmek feldolgozása jellemzően 1–24 órán belül történik, kivéve ha további ellenőrzés szükséges.

7. Visszaélések és szankciók
A kaszinó fenntartja a jogot, hogy fiókot azonnal zároljon vagy töröljön, ha az alábbi visszaéléseket észleli:

  • Többszörös fiók
  • Csalás, manipuláció, rendszeres promóciós visszaélés
  • Más személy adatainak vagy fizetési eszközeinek használata
  • Hamis dokumentumok feltöltése

A szankciók lehetnek:

  • Figyelmeztetés
  • Bónusz törlése
  • Fiók zárolása
  • Jogi lépések

8. Adatkezelés
A WinCraftCasino minden adatkezelése a GDPR előírásai szerint történik. Az adatokat csak a szolgáltatás biztosításához, a szabályozási megfeleléshez és csalásmegelőzési célból használjuk fel. További részletek a „Adatvédelmi szabályzat” oldalon olvashatók.

9. Joghatóság és irányadó jog
A szolgáltatás nyújtása és a jelen szabályzat értelmezése Curaçao joghatósága alá tartozik. Bármely jogvita esetén a játékos elfogadja, hogy kizárólag a curaçaói bíróság az illetékes.

10. A szabályzat módosítása
A wincraft-casino.org fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa. Az új szabályok a közzététel napján lépnek hatályba, és onnantól minden játékosra érvényesek.

11. Kapcsolat
Ügyfélszolgálat:

12. Felelős szerencsejáték
A játékos elfogadja, hogy a szerencsejáték kockázatot hordoz, és vállalja, hogy a saját felelősségére vesz részt a játékokban. A kaszinó támogatja a felelős játékot:

  • Lehetőség van befizetési és játékidő-korlát beállítására
  • Bármikor kérhető időszakos vagy végleges önkizárás
  • A felelősségteljes játékról részletes információ a „Felelős játék” oldalon található
  • A kaszinó figyelmeztet, de a játékos felelőssége a saját döntése és magatartása

13. Bónuszokkal kapcsolatos kizárások
A kaszinó fenntartja a jogot, hogy:

  • Bármely bónuszt előzetes értesítés nélkül visszavonjon
  • Bizonyos bónuszokat kizárólag meghatározott országok vagy játékoscsoportok számára tegyen elérhetővé
  • A bónuszt nem teljesítő vagy inaktív játékosokat kizárja a promóciókból
  • Személyre szabott bónuszfeltételeket alkalmazzon (VIP szintek alapján)
  • A bónuszok nem átruházhatók, nem válthatók készpénzre, és csak a megjelölt játékokon használhatók fel

14. Technikai problémák és játékmegszakítás
A wincraft-casino.org nem vállal felelősséget olyan károkért vagy veszteségekért, amelyek:

  • internetkapcsolat megszakadása
  • böngésző- vagy készülékhiba
  • szerverleállás vagy karbantartás
  • játék szolgáltatói oldaláról származó hiba

A rendszer ilyenkor automatikusan naplózza az utolsó érvényes állapotot. A játék visszaállítható vagy érvényteleníthető a technikai jelentés alapján.